Erfolgreiche Geschäftsverhandlungen

01 Vorwort

Länge: 01:31

Herzlich willkommen bei deinem Kurs zum Thema „Erfolgreiche Geschäftsverhandlungen“ mit Verhandlungsprofi Thorsten Hofmann.

02 Mein Weg

Länge: 06:21

Unser Master verhandelt spektakuläre Geiselnahmen, Regierungskoalitionen und Arbeitskämpfe. Sein taktisches Geschick entscheidet über Leben und Tod. Hier bekommst du persönliche Einblicke in Thorstens beeindruckenden Werdegang.

03 Das Wesen der Verhandlung

Länge: 41:14

Dieses Kapitel bietet Ihnen Grundlagenwissen zum Wesen der Verhandlung und einen Überblick über die wichtigsten und wirksamsten Verhandlungstaktiken.

04 Die Struktur der Verhandlung

Länge: 12:34

Anhand des F.I.R.E. Negotiation Systems beschreibt Thorsten sein Phasenmodell (Concept of Control). Mithilfe dieses Tools bringen Sie eine klare Struktur in deine Verhandlungen und führen sie zum Erfolg.

05 Vorbereitung

Länge: 12:21

Was gehört zu einer perfekten Verhandlungsvorbereitung? Der Spezialist für schwierige Verhandlungen verrät dir seine Methoden und gibt dir wertvolle Checklisten an die Hand.

06 Bedeutung der Beziehung

Länge: 18:13

Beziehungsfragen entscheiden über Erfolg und Misserfolg von Verhandlungen. In diesem Kapitel weiht dich Thorsten in die Geheimnisse der taktischen Empathie ein.

07 Agenda und Anker setzen

Länge: 13:11

Hier erfähren Sie, wie Sie mit Ihrer eigenen Agenda den Verhandlungsverlauf bestimmen. Außerdem erklärt Ihnen Thorsten Hofmann, wie Sie mithilfe von Kognitionsankern dein Gegenüber kontrollierst.

08 Begriffsklärung und Mandat

Länge: 08:16

Unser Spezialist für Verhandlungstaktiken gibt praxisnahe Tipps, wie du die Begriffswelt deines Gegenübers entschlüsselst. In diesem Kapitel lernen Sie außerdem, wie Mandate und Abhängigkeiten geklärt werden.

09 Motivanalyse

Länge: 13:10

Ihr Gegenüber ist Ihre Informationsquelle. Hier erfähren Sie, wie zielführend aktives Zuhören ist, warum Argumente Sie nicht weiterbringen und wie Sie die Motive hinter den Positionen Ihres Verhandlungspartners analysieren.

10 Aushandeln

Länge: 09:28

Nichts ist verhandelt, bevor nicht alles verhandelt ist. Unser Master verrät Ihnen in diesem Kapitel unentbehrliches Wissen über den kontrollierten und sequenziellen Aushandlungsprozess.

11 Einigungsprozess und Sackgasse

Länge: 29:06

Trinity-Test, Ideomotorik, Warnung statt Drohung: Auch hier wartet wertvolles Spezialwissen auf Sie. Und Sie werden sehen: Die Sackgasse ist nicht das Ende der Verhandlung, sondern eine zweite Chance.

12 Verhandlungsaufstellung nach Regeln

Länge: 11:53

Mit einer Teamaufstellung nach Regeln (und Rollen) gehen Sie strukturiert und professionell in Ihre nächste Verhandlung. Krisenverhandler Thorsten Hofmann zeigt Ihnen, wie die perfekte Aufstellung funktioniert.

13 Fallbeispiel Konditionenverhandlung

Länge: 31:56

Das Concept of Control in der Praxis: Hier geht es direkt in die Anwendung der im Kurs erlernten Inhalte. Thorsten Hofmann stellt mit zwei Schauspielern eine klassische Einkaufssituation nach.

14 Schlusswort

Länge: 01:09

Ihre gemeinsame Reise mit Verhandlungsprofi Thorsten geht nun zu Ende. Jetzt sind Sie gefragt, das Erlernte umzusetzen. Im Masterbook finden Sie eine Zusammenfassung der wesentlichen Kursinhalte und vieles mehr.